全面响应公司销售合同中有关三包和售后服务的相关条款。

凡产品在客户处发生质量故障，有驻点服务组的24小时内处理；凡无驻点服务的，24小时内答复，72小时内到达客户处处理。

公司对产品提供终身技术服务，质量保证期外以优惠价格提供配件。

公司至少每年组织一次到客户处进行质量走访，虚心听取客户意见，不断提高产品质量，改进服务工作。